Czy słyszałeś o naszej gwarancji zadowolenia?
Wiemy, że nasza gwarancja zadowolenia to pomysł, który podoba się wielu osobom, zwłaszcza zapisującym się po raz pierwszy na kurs japońskiego do AKARI, które jeszcze nie wiedzą, jak wyglądają nasze zajęcia. Wiemy też, że nie wszyscy odwiedzający naszą stronę czytają wszystkie zamieszczone tu informacje. Stąd pomysł, żeby gwarancji zadowolenia poświęcić osobny – kolejny już – wpis, bo to coś, o czym wiedzieć warto.
Swój udział w naszym kursie japońskiego można zawiesić lub przerwać w dowolnym momencie jego trwania, wiąże się to jednak z dopełnieniem określonych formalności (patrz: umowa). A czym jest Gwarancja zadowolenia? Jak wygląda w przypadku zajęć stacjonarnych i tych online?
Kursy stacjonarne (Warszawa, Białystok)
Gwarancja zadowolenia to tygodniowy okres gwarancyjny, który dajemy Słuchaczom w przypadku większości naszych grupowych kursów języka japońskiego na podjęcie ostatecznej decyzji odnośnie kontynuacji nauki z nami. W ramach gwarancji masz tydzień od rozpoczęcia kursu, łącznie z dniem pierwszych zajęć licząc, na przemyślenie swojej decyzji o zapisie na nasz kurs z możliwością wycofania się z umowy bez ponoszenia żadnych kosztów. Znaczy to, że jeśli w tym czasie – najpóźniej w przeddzień kolejnych planowych zajęć – poinformujesz nas, że rezygnujesz z kontynuacji kursu, w ramach gwarancji zwrócimy Ci całą wpłaconą kwotę, nic nie pobierając także za te pierwsze zajęcia, w których wziąłeś udział.
Gwarancja zadowolenia dotyczy większości naszych kursów grupowych. Upewnij się, że okres gwarancyjny dotyczy też kursu, którym jesteś zainteresowany.
Kursy online
Gwarancja zadowolenia w przypadku zajęć online to trzy dni od dnia pierwszych zajęć włącznie licząc, na podjęcie ostatecznej decyzji w sprawie udziału w kursie. Jeśli okaże się, że pierwsze zajęcia nie spełniły Twoich oczekiwań, nie tak wyobrażałeś sobie naukę japońskiego z nami i poinformujesz nas o rezygnacji z kontynuacji kursu w terminie tych trzech dni – nie płacisz za udział w pierwszej lekcji, a jeśli już dokonałeś wpłaty za kurs, zwracamy Ci całą kwotę, nic nie pobierając także za te pierwsze zajęcia, w których wziąłeś udział.